Che tipo di informazioni stiamo raccogliendo?

 

Riceviamo, raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito web o ci fornisci in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; accesso; indirizzo email; parola d'ordine; informazioni su computer e connessione e cronologia acquisti. Potremmo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta alle pagine, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni personali identificabili (tra cui nome, email, password, comunicazioni); dettagli di pagamento (incluse informazioni sulla carta di credito), commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.

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Come raccogliamo le informazioni?

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Quando conduci una transazione sul nostro sito web, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come il tuo nome, indirizzo fisico e indirizzo email. Le tue informazioni personali verranno utilizzate solo per i motivi specifici sopra indicati.

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Perché raccogliamo questo tipo di informazioni personali?

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Raccogliamo tali informazioni personali e non-personali per i seguenti scopi: 

1. fornire e gestire i Servizi; 

2. fornire assistenza continua e supporto tecnico ai nostri utenti; 

3. per essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizi generali o personalizzati e messaggi promozionali; 

4. per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e / o dedotte, che noi o i nostri partner commerciali possano utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi; 

5. per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili

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Come conserviamo, usiamo, condividiamo e divulghiamo le informazioni personali dei visitatori del nostro sito?

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Raccogliamo tali informazioni personali e non-personali per i seguenti scopi: 

1. fornire e gestire i Servizi; 

2. fornire assistenza continua e supporto tecnico ai nostri utenti; 

3. per essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizi generali o personalizzati e messaggi promozionali; 

4. per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e / o dedotte, che noi o i nostri partner commerciali possano utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi; 

5. per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili

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Come comunichi con i nostri visitatori?

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Potremmo contattarti per informarti in merito al tuo account, per risolvere problemi relativi al tuo account, per risolvere una controversia, per riscuotere commissioni o somme dovute, per sondare le tue opinioni tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda, o come altrimenti necessario potremmo contattarti per far rispettare il nostro Accordo stipulato con gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con te. A tal fine, potremmo contattarti via email, telefono, sms e posta ordinaria.

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Come usiamo i cookie e gli altri strumenti di monitoraggio?

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Nome cookie, Scopo, Durata, Tipo di cookie: 

• XSRF-TOKEN, Utilizzato per motivi di sicurezza, Sessione, Essenziale

• hs, Utilizzato per motivi di sicurezza, Sessione, Essenziale

• SVSession, Utilizzato in connessione con il login utente, 12 mesi, Essenziale

• SSR-caching, Utilizzato per indicare il sistema da cui è stato eseguito il rendering del sito, 1 minuto, Essenziale

• WixCIDX, Utilizzato per il monitoraggio/debug del sistema, 3 mesi, Essenziale

• wix_browser_sess, Utilizzato per il monitoraggio/debug del sistema, Sessione, Essenziale

• consent-policy, Utilizzato per i parametri del banner dei cookie, 12 mesi, Essenziale

• SMSession, Utilizzato per identificare i membri del sito connessi, Sessione, Essenziale

• TS*, Utilizzato per motivi di sicurezza e antifrode, Sessione, Essenzial

• bSession, Utilizzato per misurare l'efficacia del sistema, 30 minuti, Essenziale

• fedops.logger.X, Utilizzato per misurare stabilità/efficacia, 12 mesi, Essenziale

• WixLanguage, Utilizzato su siti web multilingue per salvare le preferenze lingua dell'utente, 12 mesi, Funzionale

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In che modo i nostri visitatori possono ritirare il loro consenso?

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Se non desideri che i tuoi dati vengano elaborati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email info@ftwconsulting.it o di inviarci una lettera a: Via Vignolese, 64, 41124 Modena MO, Italia.

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Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

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Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di controllarla frequentemente. Cambiamenti e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, ti notificheremo che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze le usiamo e/o divulghiamo.

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Domande e informazioni di contatto

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Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, sei invitato a contattarci all'indirizzo info@ftwconsulting.it o di inviarci una lettera a: Via Vignolese, 64, 41124 Modena MO, Italia.